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Haus Labs: Hinter der Marketingstrategie von Lady Gagas “Clean Beauty” Marke

11.10.2023
10 Minuten Lesezeit

Haus Labs by Lady Gaga, gegründet von dem globalen Superstar, zeichnet sich durch einen klaren “Clean Beauty” Ansatz und hautfreundliche Produkte aus. Die Marke ist eine der erfolgreichsten Promi-Kosmetikmarken (nach Fenty Beauty und Kylie Cometics) und hat es geschafft, sich mit viralen TikTok-Videos und Inhaltsstoffen, die wirklich gut für deine Haut sind, abzuheben. 

In diesem Artikel werden wir die Geschichte der Marke erkunden, ihre Social-Media-Präsenz entschlüsseln und einen tiefen Einblick in ihre Influencer-Marketing-Strategien geben. Dabei werden wir herausfinden, was Haus Labs von anderen Marken unterscheidet und welche wertvollen Lektionen es anderen Marken bietet, die in der Beauty-Welt erfolgreich sein wollen.

Haus Labs: Die Geschichte der Marke und Rebranding

Lady Gaga, oder "LG", wie sie es vorzieht, ist dafür bekannt, die Grenzen der Kreativität und Innovation zu verschieben. Haus Labs wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, Schönheit neu zu definieren, indem es Selbstdarstellung und Individualität durch Make-up fördert. Nach ein paar Monaten schien es jedoch in den Hintergrund zu treten. Trotz der Starpower von Lady Gaga konnten sich die Produkte nicht wirklich durchsetzen. 

Dann, im Jahr 2022, vollzog Haus Labs eine beeindruckende Veränderung. Die Marke änderte ihren Namen von Haus Laboratories in Haus Labs by Lady Gaga. Sie gingen eine Partnerschaft mit Sephora ein, statt mit Amazon. Und das Wichtigste ist, dass sie ihren Fokus auf inhaltsstoffbewusste Kosmetik verlagert und 2.600 schädliche Inhaltsstoffe aus ihrer Produktlinie entfernt haben. 

"Eine Menge Make-up wird mit wirklich schmutzigen Inhaltsstoffen hergestellt. Das ist nicht gut für deine Haut und nicht gut für den Planeten", erklärte Lady Gaga in einem Interview mit dem Fashion Magazine. "Wir sagen gerne, dass wir die Zukunft des sauberen Make-ups sind.”

Das Elle Magazine bezeichnete den Richtungswechsel als "eines der besten Dinge, die dem Unternehmen passieren konnten". Und der Instagram-Post, in der die Marke sich als "supercharged clean artistry makeup driven by innovation" bezeichnete, erhielt 99.000 Likes:

Mit dem Rebranding wurden wichtige neue Produkte wie die Triclone Skin Tech Foundation eingeführt, die in 51 Farbtönen erhältlich ist.  Die Foundation wurde auf TikTok mit fast 10 Milliarden Views unter dem Hashtag #hauslabsfoundation zum Renner. Was ist daran so besonders?

Die Foundation enthält fermentierte Arnika, inspiriert von Lady Gagas eigenen Gesundheitsproblemen. Ihr jahrzehntelanger Kampf mit Fibromyalgie und chronischen Schmerzen führte sie zu dem Kraut, das dafür bekannt ist, Entzündungen und Rötungen zu lindern. Trotz Skeptikern wollte sie das Heilkraut unbedingt in die Haus Labs Foundation einbauen.

Heute ist die Verwendung von Inhaltsstoffen, die der Haut wirklich gut tun, ein Markenzeichen von Haus Labs. 

Haus Labs Influencer Marketing Strategie

In den letzten 12 Monaten sprachen 1,7k Creators in 6,4k Instagram-Posts über Haus Labs. Die Engagement-Rate für die Posts der Creators auf Instagram liegt bei 3,1 % (deutlich höher als die Engagement-Rate der Marke von 0,5 %), und die potenzielle Zielgruppe beträgt 615 Millionen.

Mit wem arbeitet Haus Labs zusammen?

Es versteht sich von selbst, dass Lady Gaga das Hauptgesicht der Marke ist. Mit ihren 56,2 Mio. Followern postet sie regelmäßig über Haus Labs.

Wir haben einen Blick auf die Storyclash-Plattform geworfen, um herauszufinden, mit wem die Marke sonst noch zusammenarbeitet. Haus Labs arbeitet regelmäßig mit vielen Creators zusammen, darunter prominente Visagisten wie Veronica Kole (36k Follower) und Sarah Tanno (322k Follower). 

Die Marke hat eine eigene "Bildungstrainerin", die regelmäßig über die Marke postet. Haus Labs stellt sie regelmäßig in den Owned Kanälen von der Marke vor und nutzt ihre Beiträge und Geschichten als IGC (Influencer Generated Content). 

Haus Labs wird auch regelmäßig von normalen, alltäglichen Make-up-Enthusiasten beworben. Hier empfiehlt Monica Ravichandran zum Beispiel Produkte von Haus Labs und zeigt, wie man diese anwendet:

Lady Gaga ist natürlich ein Superstar, und die Marke wird von prominenten Make-up-Künstlern stark unterstützt. Nichtsdestotrotz machen Mikro-Influencer mit 10k-100k Followern 50% der Kooperationen der Marke aus, gefolgt von Makro-Influencern (100k-1M) mit 38%. Nur 6 % der Influencer, die für Haus Labs werben, fallen in die Megakategorie (wie Lady Gaga selbst):

Haus Labs arbeitet hauptsächlich mit Influencern in den USA zusammen, was Sinn macht, da Lady Gaga in L.A. lebt. Die Marke wurde letztes Jahr in Großbritannien eingeführt und Haus Labs arbeitet bereits mit 100 Influencern aus Großbritannien zusammen:

Die Marke arbeitet mit vielen Influencern auf einer einmaligen Basis zusammen. 52% aller Kollaborationen mit Lady Gaga sind einmalige Kollaborationen, 31% sind kurzfristig (bis zu 6 Monate) und nur 17% sind langfristig:

Haus Labs Influencer-Strategie auf TikTok

294 Creators erwähnten Haus Labs in 646 TikToks in den letzten 12 Monaten. Lady Gaga selbst und andere TikTok-Influencer posten regelmäßig über Haus Labs und deren Produkte:

Es ist erwähnenswert, dass Inhalte von Influencern deutlich mehr Engagement erhalten als die Posts von der Marke selbst. Die durchschnittliche Engagement-Rate liegt bei 2,4 %, und ein Influencer-Video erhält im Durchschnitt 22.000 Likes.

 Schauen wir uns die spezifischen Influencer-Strategien an, die Haus Labs einsetzt, um auf TikTok für Aufsehen zu sorgen.

Haus Labs Influencer Seeding & Gifting Strategie

Nicht jede Influencer-Kollaboration muss ein Millionen-Dollar-Deal mit Superstar-Influencern sein. Eine effektive Strategie ist das Influencer Seeding, bei dem Marken Influencern kostenlose Produkte schenken, oft im Gegenzug für eine Rezension.

In diesem TikTok-Video war die Nutzerin idk.meghan begeistert, dass Haus Labs ihr die Foundation geschenkt hatte, und teilte mit, wie super sie das Produkt findet. Dies ist ein Beispiel dafür, wie Influencer Seeding eine Win-Win-Situation schaffen kann - die Marke bekommt kostenlose Werbung und die Nutzer freuen sich, dass sie etwas umsonst bekommen.

Haus Labs Influencer Generated Content

Haus Labs ist sehr gut darin, Influencer-Inhalte für seine eigenen Kanäle zu nutzen.

In diesem viralen TikTok-Video, das 1,2 Mio. Mal aufgerufen wurde, hat der Mega-Influencer Nikkie de Jager (19 Mio. Follower auf Insta und 8 Mio. Follower auf TikTok) die Haus Labs Stiftung getestet. "Ist das die Foundation des Jahres?", fragte sie und zählte auf, was ihr an der Foundation so gut gefällt. 

Haus Labs hat das Video von Nikkie auf seinem eigenen Markenkanal veröffentlicht. Denn eine Nutzerbewertung ist immer authentischer, als wenn du darüber sprichst, wie toll deine eigenen Produkte sind. Und in diesem Fall profitiert die Marke von der Tatsache, dass Nikkie eines der beliebtesten und bekanntesten Gesichter der Kosmetikbranche ist. 

Haus Labs Social Media Strategie

Nachdem du nun mehr Einblick in die Influencer-Strategie von Haus Labs hast, kommen wir nun zu den eigenen Kanälen. 

Neben den hautfreundlichen Inhaltsstoffen ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg von Haus Labs ihre clevere Social-Media-Strategie. Sie sind auf mehreren Social Media-Plattformen aktiv, vor allem auf Instagram (1,1 Millionen Follower) und TikTok (483k Follower).

Schauen wir uns genauer an, wie die Marke auf Instagram und TikTok vorgeht. 

Haus Labs Instagram-Strategie

Die Marke postet eine Mischung aus Posts, Stories und Reels. Die Daten von Storyclash zeigen, dass Stories etwa 62 % der Instagram-Inhalte der Marke ausmachen, gefolgt von Reels (27 %) und Posts (11 %). Der Anteil der Reels ist höher als bei vielen anderen Marken, was den videofokussierten Ansatz von Haus Labs bei den Inhalten widerspiegelt. 

Bei den Instagram-Inhalten der Marke geht es vor allem um Lady Gaga und die Produkte selbst:

In den Instagram-Stories geht es etwas unterhaltsamer zu, da die Marke dort Challenges und Verlosungen einbaut:

Die Marke nutzt das Videoformat von Instagram ausgiebig, um Tutorials und Einblicke von Lady Gaga bei der Verwendung der Produkte zu zeigen:

Das Engagement der Marke könnte laut den Daten von Storyclash mit 0,5 % höher sein. Die Instagram-Follower der Marke sind in den letzten 6 Monaten von 1 Million auf 1,2 Millionen gestiegen:

Im Durchschnitt hat ein Instagram-Post von Haus Labs 17.000 Likes, 214 Kommentare und einen Medienwert von 2,8.000 Euro.

Haus Labs TikTok-Strategie

TikTok ist ein wichtiger Grund für den Erfolg der Marke. Aber das war nicht immer so. 

Erst als Haus Labs die neue Triclone Skin Tech Medium Coverage Foundation auf den Markt brachte, erreichte die Marke endlich richtigen Erfolg auf TikTok. Die Foundation ging viral, was bei früheren Produkten nicht der Fall war. Lady Gaga startete sogar eine "Haus Labs Foundation Challenge".

Das virale Video, in dem Lady Gaga ihre Fans aufforderte, Videos von sich zu teilen, in denen sie die Foundation zu einem lustigen Soundtrack tragen, wurde 9,7 Millionen Mal aufgerufen. 

Insgesamt ist die TikTok-Strategie der Marke eine Mischung aus von Influencern erstellten Inhalten, Herausforderungen, humorvollen Inhalten und natürlich Lady Gaga selbst. Infolgedessen konnte Haus Labs in den letzten 6 Monaten ein bescheidenes Wachstum verzeichnen und ist auf 483.000 Follower gestiegen. 

Die durchschnittliche Reichweite eines TikTok-Videos liegt bei 33k und der geschätzte Medienwert bei 826 €.

Die Engagement-Rate liegt bei 0,2 %, und ein TikTok-Video von Haus Labs erhält im Durchschnitt 845 Likes und 23 Kommentare. Das ist weniger als bei anderen prominenten Kosmetikmarken. Fenty Beauty, die Kosmetiklinie von Rihanna, hat eine TikTok-Engagement-Rate von 0,9 %, wobei die Videos 38.000 Likes und 246 Kommentare erhalten. 

Was kann deine Marke von Haus Labs lernen?

Haus Labs ist eine interessante Fallstudie in der Schönheitsbranche, aus der andere Marken wertvolle Lehren ziehen können:

  • Authentizität ist der Schlüssel

Der Erfolg von Haus Labs beruht auf der Authentizität seiner Gründerin, Lady Gaga. Sie war von Anfang an entschlossen, dass das Make-up von Haus Labs die Menschen dazu befähigen sollte, sich selbst auszudrücken, anstatt sie nur zu kopieren. Marken sollten darauf abzielen, eine echte Verbindung zu ihrer Zielgruppe herzustellen, indem sie ihren Grundwerten und ihrer Mission treu bleiben.

  • Inhaltsstoffbewusste Produkte

Der Trend zu “Clean Beauty” gewinnt immer mehr an Fahrt. Marken sollten die Vorteile sauberer Formulierungen und Inhaltsstoffe berücksichtigen, die die Hautgesundheit fördern.

  • Influencer Generated Content (IGC) 

Der Influencer-First-Ansatz von Haus Labs eignet sich hervorragend, um die Zielgruppe anzusprechen und die Produkte auch auf den eigenen Markenkanälen zu präsentieren. Indem die Marke die Glaubwürdigkeit von Influencern nutzt, kann sie ihre Produkte in einem ganz neuen Licht präsentieren.

  • Zusammenarbeit mit wichtigen Opinion Leaders

Die Zusammenarbeit mit Influencern, sowohl auf Mikro- als auch auf Makroebene, ist eine Selbstverständlichkeit. Wir alle wissen, dass Influencer die Reichweite und Glaubwürdigkeit einer Marke erheblich steigern können. Haus Labs geht bei dieser Strategie noch einen Schritt weiter und arbeitet nicht nur mit Make-up-Enthusiasten von nebenan sondern auch mit prominenten Visagisten zusammen. Das gibt der Marke einen zusätzlichen Glaubwürdigkeitsschub. Marken sollten Influencer finden, die mit ihren Werten übereinstimmen und bei ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Was könnte Haus Labs besser machen?

  • Diversifizierung des Produktportfolios

Haus Labs bietet Produkte für fast jede Kosmetikkategorie an: Teint, Lippen, Wangen und Augen. Innerhalb dieser Kategorien sind die Produkttypen im Vergleich zu den Wettbewerbern jedoch begrenzt. Die Aufnahme von Mascara, Highlighter und losem Puder könnte der Marke helfen, mit den Schönheitstrends und den Kundenwünschen Schritt zu halten.

  • Mehr Engagement

Die Marke interagiert nur selten mit ihrer Community und antwortet kaum auf Kommentare. Ein aktiveres Auftreten und die Förderung eines größeren Gemeinschaftsgefühls könnten dazu beitragen, die Engagement-Rate der Marke zu verbessern.

  • Internationaler werden

Die Produkte sind weltweit über hauslabs.com erhältlich, werden aber hauptsächlich von Influencern aus den USA und Großbritannien beworben. Eine Ausweitung der Zusammenarbeit mit Influencern auf lokaler Ebene könnte Haus Labs helfen, ein breiteres globales Publikum zu erreichen. 

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