e.l.f Cosmetics, kurz für Eyes, Lips, Face, ist die beliebteste Kosmetikmarke unter weiblichen Teenagern. Was ist also ihr Geheimnis? Nun, um nur einige zu nennen: die frühe Einführung und innovative Nutzung von TikTok, vegane und tierversuchsfreie Produkte sowie wirkungsvolle Kollaborationen mit authentischen Influencern. Lies weiter und erfahre alles über die Marketingstrategie von e.l.f, ihren Content und ihre Influencer-Kollaborationen.
- e.l.f: Die Geschichte der Marke und warum wir sie toll finden
- Die Influencer Marketing Strategie von e.l.f
- e.l.f Social Media Strategie
- Was kann deine Marke von e.l.f lernen?
- Was könnte e.l.f besser machen?
- Willst du mehr über die Influencer-Marketing-Strategien von Top-Marken erfahren?
- Über Storyclash - die Marke hinter den Erkenntnissen
e.l.f: Die Geschichte der Marke und warum wir sie toll finden
Es gibt veganes und tierversuchsfreies Make-up. Es gibt hochwertiges Make-up. Es gibt günstiges Make-up. Aber eine Marke, die alle drei Aspekte berücksichtigt? Das gibt’s ziemlich selten. Diese Vision inspirierte die e.l.f-Gründer Joseph Shamah und Scott Vincent Borba dazu, 2004 in Oakland ihre eigene Kosmetikmarke zu gründen.
Die Marke ist bekannt für ihren tierfreundlichen Ansatz und starkes Engagement, wenn es um die Herstellung von Make-up und Hautpflegeprodukte geht. Wie auf ihrer Homepage zu lesen ist, unterstützt die Marke eine Reihe von ethischen Anliegen, darunter Vielfalt, Gleichberechtigung und Tierrechte:
Die Marke setzt sich für Dinge ein, an die sie glaubt, und unterstützt sie aktiv. Zum Beispiel spendet die Marke 100% des Erlöses ihrer limitierten Big Mood Pride Mascara an die LGBTQ+ Wohltätigkeitsorganisation It Gets Better Project.
Um den Black History Month zu feiern, geht e.l.f eine Partnerschaft mit dem Pull Up For Change Impact Fund ein und unterstützt die 2023 MAKE IT BLACK Collection.
Das Unternehmen hat außerdem ein inspirierendes weibliches Führungsteam an der Spitze:
All das kommt bei Gen Z Konsumenten gut an, da sie tendenziell von einer Marken erwarten, dass diese die Welt zu einem besseren Ort macht.
Die Influencer Marketing Strategie von e.l.f
Jetzt, wo du einen tieferen Einblick in die Geschichte der Marke e.l.f hast und weißt, wofür sie steht, wollen wir uns ansehen, wie sie die Zusammenarbeit mit Influencern nutzt, um ihre Markenbotschaft zu verbreiten.
e.l.f Influencer-Strategie auf Instagram
In den letzten 12 Monaten haben 3,7k Creators in 14,8k Posts über e.l.f Cosmetics gesprochen. Die Engagement-Rate für Instagram Posts liegt bei 3,1 %, und die potenzielle Zielgruppe beträgt 740 Millionen.
Mit wem arbeitet e.l.f zusammen?
Die Marke legt einen starken Fokus auf Micro Influencer. Diese mittelgroßen Influencer mit 10.000 bis 100.000 Followern machen 56 % der e.l.f-Kooperationen aus:
Es ist eine schlaue Strategie, sich auf mittelgroße Accounts zu konzentrieren und nicht nur auf Prominente und Mega-Influencer, denn Mikro-Influencer werden oft als authentischer wahrgenommen und haben ein engagierteres Publikum.
Hier ist ein Beispiel für einen Mikro-Influencer, mit dem e.l.f zusammenarbeitet. Die Marke hat in diesem Jahr schon mehrmals mit thelovelist1 zusammengearbeitet, die 12.000 Follower hat.
Allerdings arbeitet e.l.f auch mit einigen großen Namen zusammen. Zu den großen Influencer-Partnerschaften gehören Meredith Duxbury (18,5 Millionen Follower), Ariana Hailey (15,9 Millionen) und Mikayla Nogueira (14,7 Millionen).
e.l.f bot der langjährigen Influencer-Partnerin Mikayla Nogueira die Möglichkeit, einen Lipgloss in limitierter Auflage für ihre Hochzeit zu kreieren. Man munkelt, dass es auf der Hochzeit eine Kusskabine mit e.l.f-Thema gab!
e.l.f arbeitet hauptsächlich mit Kreativen in den USA, aber auch in Großbritannien, Kanada und Deutschland:
. Die Marke arbeitet mit vielen Influencern auf einer einmaligen Basis zusammen. 55% aller e.l.f-Kollaborationen sind einmalige Kollaborationen, 26% sind kurzfristig (bis zu 6 Monate) und nur 19% sind langfristig:
e.l.f Influencer-Strategie auf TikTok
In den letzten 12 Monaten haben 481 Creators in 1,3k Posts über e.l.f Cosmetics gesprochen. Influencer-Videos generieren in der Regel 236k Views und können ein potenzielles Publikum von 317,2 Mio. erreichen.
Hier einige der Mikro-Influencer, mit denen die Marke auf TikTok zusammenarbeitet:
Die Marke ist stolz darauf, dass ihre Produkte günstig sind, und kreiert oft "Duplikate" von High-End-Produkten. Hier vergleicht zum Beispiel die Influencerin Mikayla Nogueira die Foundation von e.l.f mit der von Charlotte Tilbury. Das virale TikTok-Video hat 1,3 Millionen Likes bekommen:
Community: die E.l.f Beauty Squad
e.l.f nutzt auch die Macht ihrer größten Fans: ihrer Kunden. Die Marke hat ihre eigene Community, die e.l.f Beauty Squad. Das 2018 ins Leben gerufene Beauty Squad-Programm hat über 2,7 Millionen Mitglieder und bietet zahlreiche Vorteile, darunter kostenlose Produkte, ein Geburtstagsgeschenk, die kostenlose Teilnahme an e.l.f-Gewinnspielen sowie Überraschungsangebote und -gelegenheiten.
Die Marke bietet auch ein Partnerprogramm an, bei dem man sich für die Zusammenarbeit mit der Marke bewerben kann. Wer aufgenommen wird, erhält einen Affiliate-Link und verdient 9% Provision an den Verkäufen.
e.l.f Social Media Strategie
e.l.f hat 2019 einen strategischen Schwenk vollzogen und alle physischen Läden geschlossen, um ausschließlich in das digitale Kundenerlebnis zu investieren. Diese Entscheidung hat sich ausgezahlt, denn die Marke setzt nun verstärkt auf soziale Medien, um mit ihrer Audience in Kontakt zu bleiben.
e.l.f Cosmetics ist auf mehreren Social-Media-Plattformen aktiv. Auf Instagram hat die Marke 6,5 Millionen Follower und auf TikTok 1,1 Millionen Follower. Die Marke hat 2,4 Millionen Follower auf Facebook und 116.000 Abonnenten auf YouTube. Die Marke experimentiert oft mit neuen Plattformen und war eine der ersten, die sich mit Twitch und BeReal befasst hat.
Schauen wir uns genauer an, wie die Marke auf Instagram und TikTok vorgeht.
e.l.f Instagram-Strategie
Die Marke postet eine Mischung aus Posts, Stories und Reels. Die Daten von Storyclash zeigen, dass Stories etwa 63% der Instagram-Inhalte der Marke ausmachen, gefolgt von Reels (19%) und Posts (18%).
Auf Instagram postet e.l.f hauptsächlich produktbezogene Inhalte, die die Kosmetik- und Pflegeprodukte der Marke in Szene setzen. Zum Beispiel so:
In den Instagram-Storys werden in der Regel neue Produkte vorgestellt, die gerade auf den Markt gekommen sind. Kunden werden mit einem Call-to-Action zum Kauf aufgefordert:
Die Instagram-Inhalte der Marke wirken fast wie ein zweiseitiger Dialog. Mit den Worten "Ihr habt gefragt, wir haben zugehört" macht die Marke deutlich, dass das Feedback der Kunden einen echten Einfluss auf die Produktentwicklung hat.
Und wie schneiden solche Instagram-Inhalte ab?
Die Marke verzeichnet ein stetiges Wachstum: In den letzten sechs Monaten stieg die Zahl der Follower von 6,2 Mio. auf 6,5 Mio. an. Posts haben eine durchschnittliche Reichweite von 385.000 Menschen, Stories haben eine geringere Reichweite von 184.000. Der geschätzte Medienwert liegt bei 13,5k € für Posts und 6,4k € für Stories.
Insgesamt hat die Marke einen geschätzten Medienwert von 6 Mio. € durch Posts und 4,8 Mio. € durch Stories erzielt. Das ist eine profitable Social-Media-Strategie!
Die TikTok-Strategie von e.l.f
e.l.f war eine der ersten Marken, die nicht nur bei TikTok mitgemacht, sondern das volle Potenzial der Plattform ausgeschöpft hat. Mit viralen Kampagnen wie dem "Eyes, Lips, Face"-Song und der "Eyes. Lips. Famous." TikTok-basierten Reality-Show hat e.l.f die Herzen von Millionen von Beauty-Fans der Generation Z auf TikTok gewonnen.
Die TikTok-Inhalte der Marke sind in der Regel genauso produktbezogen wie ihre Instagram-Inhalte, aber mit einem bodenständigen und humorvollen Ansatz.
In den letzten 6 Monaten hat die Marke 134 TikTok-Videos gepostet, die eine Engagement-Rate von 1,7 % aufweisen.
Ihre TikTok-Inhaltsstrategie scheint aufzugehen, denn die Marke konnte in den letzten 6 Monaten ein stetiges Wachstum ihrer Follower verzeichnen. Die geschätzte durchschnittliche Reichweite für ein TikTok-Reel liegt bei 112,5k Nutzern und der geschätzte Medienwert bei 2,8k €.
Was kann deine Marke von e.l.f lernen?
Der Erfolg von e.l.f bietet viele wertvolle Lektionen für andere Marken:
- Authentizität ist wichtiger als die Anzahl der Follower
e.l.f arbeitet hauptsächlich mit Mikro-Influencern zusammen, die kleinere, aber engagierte Audiences haben. So lässt sich eine authentische Verbindung zu bestimmten Zielgruppen aufbauen. Dies führt zu höheren Konversionsraten, da Micro-Influencer oft mehr Vertrauen von ihren Fans genießen.
- Neue Plattformen frühzeitig nutzen
Die Position von e.l.f als Nummer eins unter den Kosmetikmarken für weibliche Teenager unterstreicht, wie wichtig es ist, neuen Social Media-Plattformen einen Schritt voraus zu sein. Da sie rechtzeitig auf TikTok aufgesprungen sind, ist es e.l.f. gelungen, eine starke Präsenz aufzubauen und virale Kampagnen zu erstellen - während andere Marken nur darüber nachgedacht haben, damit zu beginnen.
- Unkonventionell denken
e.l.f ist nicht nur der erste, wenn’s um neue Plattformen geht. Das vorausschauende Unternehmen ist kreative Partnerschaften mit Marken aus völlig anderen Bereichen wie Chipotle und Dunkin' Donuts eingegangen. Sie waren auch eine der ersten Kosmetikmarken, die einen NFT (non-fungible token) auf den Markt gebracht haben. Die Marke ist stets innovativ und bleibt an der Spitze der Technologie.
- Bleibe deinen Werten treu
Das unerschütterliche Engagement von e.l.f zu ihren Grundwerten, einschließlich tierversuchsfreier und veganer Produkte, ist inspirierend. Diese Einstellung kommt bei Konsumenten gut an, denen Werte, Respekt und Vertrauen wichtig sind. Marken können von e.l.f lernen, dass das Einhalten von Grundwerten zu langfristiger Markentreue und Loyalität führen kann.
Was könnte e.l.f besser machen?
e.l.f hat zwar beachtliche Erfolge erzielt, aber es gibt Bereiche, in denen es noch besser werden kann:
- Die Community stärker nutzen
Die Marke hat eine starke Community und ein Partnerprogramm. Warum nicht beides miteinander verbinden?
Die Marke könnte das e.l.f Beauty Squad und das Partnerprogramm miteinander verbinden und Fans und Kunden die Möglichkeit geben, mit der Marke zusammenzuarbeiten, was zu hyper-authentischen Inhalten führt.
- Influencer-generierte Inhalte (IGC)
Die Engagement-Rate von e.l.f's eigenen Inhalten auf Instagram liegt bei 0,4 %. Das ist zwar höher als bei einigen anderen Marken (Charlotte Tilburys Engagement-Rate auf Instagram liegt bei 0,2 %), aber die Marke könnte sich noch verbessern.
Da Influencer-Inhalte eine höhere Engagement-Rate von 2,7 % haben, würden wir vorschlagen, IGC-Inhalte (Influencer-generated Content) auf den markeneigenen Kanälen einzubinden.
- Mehr Influencer-Kollektionen
Die besten TikTok-Videos der Marke stammen von der Mega-Influencerin Mikayla Nogueira, die zu ihrer Hochzeit einen neuen e.l.f Lipgloss vorstellte. Influencern die Möglichkeit zu geben, Produkten ihren eigenen Stempel aufzudrücken, anstatt nur bestehende Produkte zu bewerben, hebt das Influencer Marketing auf die nächste Stufe. Die Marke sollte darüber nachdenken, in Zukunft weitere von Influencern entwickelte Produkte auf den Markt zu bringen.
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Du willst lieber lesen, statt zu schauen? Schau dir unseren Blogbeitrag über Charlotte Tilbury an, in dem wir erklären, mit wem die Marke zusammenarbeitet und wie sie an Influencer Marketing herangeht.
Über Storyclash - die Marke hinter den Erkenntnissen
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